Куда жаловаться на хамство сотрудников магазина

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 653-60-72 Доб. 355
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 525

Евгений Сажин Какие меры наказания могут быть применены? Работник, допустивший хамское поведение на рабочем месте, должен быть привлечен к дисциплинарной ответственности, сопровождающейся соответствующим наказанием. Как правило, это выговор или дисциплинарное замечание. В отдельных случаях, если хамское отношение проявляется в оскорблении личности и достоинства сослуживцев, вместо докладной записки на имя начальника оскорбленный коллега может обратиться с иском в суд.

В магазине вам продали некачественный товар или вы наткнулись на хамское поведение со стороны его персонала?

Порядок действий. Если решить конфликт мирным путем не удается, напишите свою претензию в книгу жалоб и предложений. У любого покупателя при выявлении нарушения его прав всегда есть два варианта: решить конфликт на месте или обратиться в контрольно-надзорные органы. Второй способ добиться соблюдения ваших законных прав заключается в обращении в вышестоящие инстанции.

«Как и куда пожаловаться на магазин и продавцов-хамов?»

Как подать жалобу на директора магазина за хамство и обвинении в краже в Роспотребнадзор? Слышал, что нужно сначала в магазин жалобу? А кому ее отдать, ведь она на директора, что если ее вообще там не примут?

Или сразу писать в Роспотребнадзор? В магазине из-за хамства продавца возник крнфликт, который к сожалению перерос в драку, та сторона подала в суд о присвоении легких телесных повреждений, у меня тоже зафиксированы удары по лицу. Чем мне грозит это ситуацмя. Можете получить наказание по ст. Пожалуйста сегодня зашла в магазин попросила воды и жевачку, когда показывала какую именно разбила ее украшение статуэтку из ракушки, на что половец начала орать ругаться бранной речью, я извинилась забрала сдачу и пошла на выход, в след продавщица кричала мне первый раз зашла в магазин и натворила делов идиотка.

Я молча ушла, хочу узнать как можно наказать продавщицу за хамство. Здравствуйте, Кристина! По закону: Продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая предоставляется покупателю по его требованию Постановление Правительства РФ от Работаем в магазине у компании есть кол центр.

Туда поступила жалоба что покупателю угрожают, хамят. Это все ложь. Компания депримирует коллектив за хамство и угрозы которых не было. Как подать иск на потребителя за клевету? Можете подать иск о защите чести и достоинства, взыскании убытков, если есть доказательства обратного. Каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые ссылается - ст. Я столкнулась с хамством в магазине, написала в книгу жалоб и предложений, прошла уже неделя мне никто не позвонил и в книге жалоб не написал ответ.

Куда мне обращаться дальше?! ДОбрый вам вечер Уважаемая Марина, в данном случае вы можете обратиться с жалобой на магазин, а также отсутствие реакции на вашу жалобу в Роспотребнадзор. С жалобой на бездействие представителя продавца- в прокуратуру и Роспотребнадзор. Всего Вам доброго. Удачного разрешения Ваших проблем.

Имею ли я право в магазине торгующим продуктами, снять на камеру мобильного телефона противоправные действия сотрудников магазина или их грубые нарушения? Например: на полках находится просроченная продукция, хамство кассира или обслуживающего персонала. Добрый день. Продукцию можете снимать сколько угодно, а вот работников только с их согласия.

Можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор. Уважаемый Андрей, здравствуйте! Если нарушения обнаружили, то снимайте и прикладывайте запись к жалобе в Роспотребнадзор! Это надзорный орган, он обязательно среагирует. Удачи Вам и всего самого доброго! С наилучшими пожеланиями, юрист Кондратьева Марина, эл. Статья 10 Федерального закона "О прокуратуре Российской Федерации". Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений 1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов.

Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.

Право снимать Вы имеете тут ни каких запретов нет и быть не может. Добрый день, Андрей. Вести съемку законодательство РФ не запрещает. Вот с распространением видео-записи, где запечатлены сотрудники магазина, уже сложнее, так как согласно ст. Была поражена и унижена поведением продавца магазина Пятёрочка. Оскорбления, нецензурная брань, довели до вызова скорой, подскачило давление.

А ведь покупатель всегда прав, а тут такое. Куда направить письменную жалобу на продаца, и узнать о решении данной жалобы? Времена хамства продавцов в настоящее время, не так уж и часто. Я всегда ходила в данный магазин, а теперь забыла туда дорогу.

Обидно очень, слушать незаслуженные оскорбления, я ведь ей в матери гожусь. Здравствуйте, вы можете подать жалобу директору магазина, либо в Роспотребназдор на незаконные дейтсвия продавцов магазина. Отзывов о юристах за 24 часа. Хамство в магазине. Бесплатный вопрос юристам онлайн Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:.

Бесплатный многоканальный телефон 8 Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет.

Спросить юриста быстрее Ответ за 5 минут. Администратор печатает сообщение.

Хамство персонала

Гражданско-правовая специализация. Опыт с год. Дата: 5 мая Время чтения 5 мин. Пожаловаться на хамство продавца в магазине можно тремя способами: устно, письменно и с помощью сети Интернет.

Как успешно пожаловаться на хамство продавца в магазине: три способа подачи жалобы

Вам надоело хамство персонала в торговых центрах, магазинах и в заведениях общественного питания? Вы считаете недопустимым такое отношение к вам продавцов и официантов? Вы расстроены, но не знаете, что делать, если вам хамят люди, которые не только в силу воспитания, но и в соответствии с занимаемой должностью просто обязаны быть вежливыми и доброжелательными? Итак, куда жаловаться на хамство продавцов? Наш портал поможет вам обратить внимание властей на проблему. Если вам хамят в магазине — расскажите о прецеденте, оформив заявление на сайте. Два клика — и вам не нужно будет думать, куда жаловаться и что делать, если продавец хамит.

Куда пожаловаться на магазин? Подробное руководство

Добрый день! Генерала Берзарина д. При оплате покупки на кассе девушка-кассир стала хамить мне — высказывала неприятные и обидные слова, разговаривала на повышенных тонах, отзывалась обо мне пренебрежительно. Книги жалоб и администратора магазина на месте не оказалось, мне посоветовали подождать минут 15, но ни книга жалоб, ни администратор магазина не появились ни через 15 мин, ни через 4 часа, когда я зашел в обед, ни в другие дни. Посоветуйте, что можно сделать в такой ситуации для предотвращения подобных инцидентов в этом магазине. Вы можете обратиться к руководителю данного магазина с жалобой на продавца. Данная жалоба может быть подана следующими способами: 1 передана лично в магазин — в 2 двух экземплярах, на одном из которых ставится отметка лица, принявшего Вашу жалобу с указанием Ф. В жалобе Вам необходимо указать Ф. Помимо этого Вы можете обратиться с жалобой на действия сотрудников данного магазина в Роспотребнадзор , с обязательным указанием на отсутствие в магазине книги жалоб и предложений и отказе в ее предоставлении согласно законодательству продавец обязан иметь книгу отзывов и предложений, которая должна быть предоставлена покупателю по первому требованию.

arbitrnw.ru

Надлежащее качество сервиса и продаваемых товаров, доброжелательность продавцов, их честность перед покупателями — все это входит в обязанности любого магазина, от продуктового супермаркета до магазина автозапчастей. Но, к сожалению, соблюдается это далеко не всегда. Часто бывает совсем наоборот — продавцы ведут себя грубо или вообще откровенно хамят, товары продаются некачественные, просроченные или бракованные, сроки годности на упаковках стираются и перебиваются по новой, а в банке с консервами вообще можно найти крысиную лапку. Если же прийти в магазин и начать требовать с его сотрудников ответа, то Вы рискуете нарваться на еще большее хамство или даже угрозы. Но зачем же терпеть такой произвол, когда существуют права потребителя и Вы вполне можете добиться справедливости, если будете хорошо в них разбираться? Итак, давайте же разберем, как и куда можно подать жалобу на магазин, недобросовестно выполняющий свои обязательства перед покупателями.

Как подать жалобу на директора магазина за хамство и обвинении в краже в Роспотребнадзор?

Что делать? Работник, допустивший хамское поведение на рабочем месте, должен быть привлечен к дисциплинарной ответственности, сопровождающейся соответствующим наказанием. Как правило, это выговор или дисциплинарное замечание.

Хамство в магазине

Право на предоставление жилого помещения по договору социального найма предоставляется жилое помещение по договору социального найма должно быть благоустроенным применительно к условиям соответствующего населенного пункта, равнозначным по общей площади ранее занимаемому жилому помещению, отвечать установленным требованиям и находиться в границах данного населенного пункта. Также в документе должно быть указание на документ, являющийся основанием для письма-напоминания, то есть бумагу, где были зафиксированы обязательства.

Мы ей сказали так и так, чтоб за ребёнком лучше следила, а она нас и послала куда подальше). В действующей системе права преобладают два основных метода воздействия на поведение граждан - административно-правовой и гражданско-правовой. Если оплатили, значит согласились с правонарушением. Штраф будет оплачен, а в ответ придёт сообщение с подтверждением.

Конечно, к нему применим термин естественного износа, но оно не может фактически уменьшиться в размере, перестать меньше весить, или быть меньшего объема. Отправим материал на почту.

Порядок и сроки выставления счетов-фактур в 2019 году.

Куда можно обратиться с жалобой на магазин? Порядок действий

Только после этого можно спокойно выполнять все свои планы, касающиеся только что приобретенной недвижимости. Отсутствие денежных средств не дает мне возможности в полной мере обеспечить финансовое и материальное благополучие моей семьи. В некоторых регионах устанавливаются иные часы тишины.

Как наказать продавца за хамство?

Это значит, после успешного завершения аспирантуры, подразумевающего защиту кандидатской диссертации, можно насовсем освободиться от призыва.

Для этого нужно вставить карту в прорезь, ввести пин-код. В случае возникновения каких-либо затруднений в процедуре необходимо позвонить на горячую линию Госуслуги для уточнения дальнейших действий. У меня к вам вопрос по приватизации жилья в колхозах.

Претензия рассматривает в течение 10 дней. Не нужно забывать, что до 20 января ежегодно следует сдать отчёт за прошедший год о среднесписочной численности своего персонала.

Хотела подать заявление на замену паспорта в связи с замужеством. Можно ли вернуть вещь, если она не понравилась. Инспектор вправе не назначать заявителю штраф по своему усмотрению. Может дело в том, что вам хотелось бы еще, но страх вас сковывает и духу не хватает. Чулки, носки, белье и прочие изделия данного типа.

Пересдача на новые права является бесплатной процедурой. Поэтому работнику гарантируется возмещение ущерба, причиненного принадлежащему ему имуществу, используемому при исполнении трудовых обязанностей, если работодатель не докажет, что вред возник не по его вине.

Вредные и опасные производственные факторы по профессиям представляют элементы и условия рабочей окружающей обстановки, характеризующиеся повышенной степенью риска и сильными нагрузками на психическое или физическое здоровье сотрудника. Далее близким инсультника следует узнать: с чего начать сбор документов и порядок оформления нетрудоспособности. Как и другие первичные бухгалтерские документы, он должен храниться пять лет после отчетного года.

Бесплатную консультацию можно получить задав вопрос в комментариях. Подтверждение необходимо заверить нотариально. Не требуется куда-либо ехать, выстаивать очереди. Для одинаковых моделей разного года выпуска сумма выплат различна.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: О порядке подачи жалоб на действия и бездействия сотрудников органов внутренних дел
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Изяслав

    Всю ночь с друзьями сидели!!!

  2. Андроник

    Плюс в том, что оригинальные запчасти прям копейки стоят.

  3. Вадим

    Эта ситуация просто угнетает.

  4. Аникита

    Цена от 100 начинается..

  5. Исидор

    Где можно посмотреть , что положено именно в Омске Дополнительные сутки отдыха в точнее отпуск до 35 соток без содержания может действующий военнослужащий взять??

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных